Flensburg
HOCHZWEI
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Kundenstimmen
»Ich habe schon ...
...vor mehr als 15 Jahren mit großen Augen auf HOCHZWEI geschaut und die Entwicklung des Unternehmens genauestens verfolgt. Seit 2009 arbeiten wir nun wieder richtig eng zusammen – das finde ich toll. Was mir an HOCHZWEI schon immer gefallen hat, ist die absolute Serviceorientierung. HOCHZWEI ist einfach immer da, wenn man das Team braucht – egal in welcher Situation. Auch wenn es mal richtig stressig ist, schätze ich die kontinuierliche Professionalität. Dabei bleibt HOCHZWEI auf jeder Ebene unaufgeregt, witzig, offen und einfühlsam. Ich weiß genau, dass ich jederzeit anrufen kann und IMMER eine Antwort oder sogar gleich eine Lösung erhalte. Die Leute bei HOCHZWEI scheinen alle aus dem gleichen Holz geschnitzt zu sein und folgen wohl einem nordischen Ehrenkodex. Vom Briefing bis hin zum Go-live bin ich überzeugt von den Ergebnissen. timmenlove war übrigens ein Geniestreich, für den wir bis heute mehr als dankbar sind. Beeindruckend ist auch das breite Spektrum, welches von HOCHZWEI abgedeckt wird und dafür sorgt, dass immer über den Tellerrand hinausgedacht wird. Macht bitte weiter so und kommt nicht vom Pfad ab – es ist nämlich der richtige!
»Nach einer anfänglichen, ...
...gemeinsamen Orientierungsphase haben wir unseren Arbeitsrhythmus perfekt aufeinander abgestimmt. Die Ergebnisse von HOCHZWEI überzeugen und entsprechen zu 100 % den geforderten und eingebrieften Ansprüchen der Kieler Nachrichten. Wir können uns sicher sein, dass HOCHZWEI genau versteht, was wir in unterschiedlichen Phasen benötigen, und uns eine optimale Beratungsleistung bereitstellt. So können wir stets der von HOCHZWEI ausgesprochenen Empfehlungen folgen. Das ist die Verlässlichkeit, die unseren gemeinsamen Erfolg ausmacht.
»Seit der Ausschreibung 2018 ...
...für das neue Corporate Design der Stadtwerke Nordfriesland, bei der sich das Team von HOCHZWEI mit einem nicht unerheblichen Vorsprung klar durchgesetzt hat, passt die Zusammenarbeit auf ganzer Linie. Einen wesentlichen Beitrag dazu leistet Timo Klass – mit seiner nordischen Frische und der kompetenten Mannschaft, die er um sich herum aufgebaut hat. Wir haben den Mehrwert, HOCHZWEI nun an unserer Seite zu wissen, sehr schnell schätzen gelernt – denn Ergebnisse geschickt zu bekommen, bei denen man denkt "Ja, genauso wollten wir das!", ist eine immense Erleichterung für uns.
»Als ich vor drei Jahren ...
...das erste Mal mit HOCHZWEI in Kontakt kam, war ich sehr beeindruckt. Ein genial organisiertes Unternehmen – perfekte Prozesse, superklar in der Struktur und mit hoher Qualität. Besonders stolz sind wir darauf, dass wir die Transaktion zwischen HOCHZWEI und den Kieler Nachrichten erfolgreich begleiten durften. Schnell war ich mir sicher, dass wir mit HOCHZWEI als Agentur unser Marketing und Außenbild deutlich verbessern können. Das hat sich bewahrheitet. Wir werden im Markt ganz verstärkt wahrgenommen. Der Traffic steigt, die Response steigt, wir bekommen auch über die sozialen Netzwerke sehr viel positives Feedback auf unsere Öffentlichkeitsarbeit und – das ist jetzt das Allerwichtigste – wir generieren Neukunden über unsere Website. Meiner Meinung nach ist das gegenseitige, ehrliche Sparring mit Felix der Grund für diesen Erfolg. Darüber hinaus genießen wir neben der reinen Agenturleistung noch weitere Vorteile. HWB und HOCHZWEI empfehlen sich gegenseitig mit gutem Gewissen bei den eigenen Kunden. Zudem orientieren wir auch unsere eigenen Prozesse an den vielfach erprobten, internen Prozessen von HOCHZWEI. Diese sorgen nun auch bei uns dafür, dass wir noch transparenter und effizienter arbeiten. Kurz gesagt: Wenn es einen HOCHZWEI-Fanclub gäbe, wäre ich gern der erste Präsident.
»Die Stadtwerke Flensburg arbeiten ...
...seit fast zwei Jahrzehnten mit HOCHZWEI zusammen – wir sind quasi ein Schlüsselkunde seinerzeit gewesen. Über all diese Jahre hat sich ein professionelles Verhältnis, basierend auf extrem schnellen Reaktionszeiten, überdurchschnittlich guten Ergebnissen und vor allem Vertrauen entwickelt. Man kann sogar sagen, dass wir uns ohne Worte blind verstehen. Abgerundet wird diese Zusammenarbeit durch unseren jeweiligen Sitz in Flensburg – das macht persönliche Abstimmungen nicht nur effektiver, sondern auch gleich viel schöner.
»"Mir ist aufgefallen, dass…"
Das ist der Beginn des Satzes, der in unserem Berufsstand der Steuerberatung bei Gesprächen am meisten fällt. Dabei geht es um die proaktive Rundumberatung unserer Mandanten, denn das ist unser Ziel. Nun selber immer wieder in der Position zu sein, angerufen zu werden und diesen Satz von HOCHZWEI zu hören, fühlt sich komplett richtig an. Ich habe das Gefühl, bei HOCHZWEI immer auf dem Beratungsschirm zu sein. Dies bestärkt mich darin, im Jahr 2019 die richtige Entscheidung getroffen zu haben, HOCHZWEI als Agentur für den Relaunch der Internetseite und für die folgende, komplette Außendarstellung von acontax ausgewählt zu haben. Die Ergebnisse, die Bearbeitungszeit und die Rückmeldungen aus dem Markt belegen dies ganz deutlich. Klar, es gibt billigere Agenturen, aber seien wir mal ehrlich: mit HOCHZWEI kaufe ich mir Verlässlichkeit, Vertrauen und Qualität auf höchstem Niveau ein. Und das hat sich für uns schon mehr als einmal bezahlt gemacht. Felix, Danke für die gute Beratung – ich fühle mich wohl bei euch.
»Ich erinnere mich noch gut ...
...an die Ausschreibung zum neuen Internetauftritt des SBV im Jahre 2014. HOCHZWEI setzte sich damals durch – ausschlaggebend waren hier das passende Konzept und die Regionalität. Für den SBV war das eine gute Entscheidung. Seit mehr als sechs Jahren arbeiten wir mittlerweile konstruktiv und vertrauensvoll zusammen. Mit den Ergebnissen sind wir sehr zufrieden. Auch kurzfristige Aufträge mit straffer Deadline werden fristgerecht umgesetzt. Man kann nur den Hut davor ziehen, was Timo Klass und Felix Worm hier in Flensburg gegründet und über die Jahre aufgebaut haben.
»Vor mehr als 15 Jahren ...
... begann die Geschäftsbeziehung mit HOCHZWEI. Zu Anfang noch basierend auf Empfehlungen, haben Ergebnisse und Schnelligkeit überzeugt. Wir sind selbst Preisführer auf unserem Gebiet und legen großen Wert auf Qualität. Dementsprechend kaufen wir nicht einfach bei dem günstigsten Dienstleister ein, sondern bei dem, der für uns am besten ist – und das ist HOCHZWEI.
»HOCHZWEI unterstützte uns ...
...bei der Konzeption und Gestaltung unseres neuen Corporate Designs. Dies war der kreative Input, den wir brauchten, um auch bei weiteren Werbemitteln mit frischen Ideen in die Neugestaltung zu gehen. Obwohl wir erst zwei Jahre zusammenarbeiten, hat sich der Workflow zwischen der egw und HOCHZWEI schon gut eingespielt, so dass es meist nicht vieler Worte bedarf, um gegenseitig verstanden zu werden.
»Ich finde HOCHZWEI cool, ...
...weil sie einfach wahnsinnig schnell Ergebnisse liefern. Wenn eine Agentur etwas mal nicht schafft, können wir uns sicher sein, dass es für HOCHZWEI kein Problem darstellt. Dabei werden Briefings schnell und unmissverständlich interpretiert, mehrere Lösungsansätze präsentiert und gemeinsam bewertet. Die Ergebnisse passen dann auch. Man sieht sofort, dass diese Qualität von HOCHZWEI kommt.
»An HOCHZWEI schätze ich ...
...den konstruktiven und vor allem impulsgebenden Austausch. Ich bin von der Qualität, der Leistung und dem Zeitmanagement des Unternehmens überzeugt. Mit Verlaub kann ich sagen, dass HOCHZWEI eine ausgezeichnete Agentur ist. In meiner beruflichen Laufbahn von 25 Jahren hebt sie sich deutlich von anderen Unternehmen ab. Auffällig dabei ist, dass sich HOCHZWEI wirklich kontinuierlich zu 100 % beratend einbringt. Beispielhaft ist der Prozess der Gestaltungsveränderungen im Corporate Design. Die Kommunikation mit HOCHZWEI basiert auf Offenheit, Vertrauen und Konstruktivität. Als ein mittelständisches Unternehmen fühlen wir uns auf Augenhöhe wahrgenommen. Ich wünsche mir, dass die Zusammenarbeit mit HOCHZWEI weiterhin auf dieser Basis erfolgt, und freue mich auf die Projekte, die noch vor uns liegen.
»ttp hat das gesamte Marketing ...
...und viele weitere Themen an HOCHZWEI in vollstem Vertrauen abgegeben. Seit 2011 besteht eine gegenseitige Geschäftsbeziehung. Dementsprechend können wir uns ein operatives Geschäft ohne die Leistungen von HOCHZWEI gar nicht mehr vorstellen. Wichtig dabei ist der Full-Service-Ansatz, der uns den Rücken im Alltag frei hält. Darüber hinaus sorgen proaktiver Input und aktuelle Impulse dafür, dass ttp als Unternehmen und als Marke immer sichtbar ist und auch bleibt. Die Grundlage dieser erfolgreichen Zusammenarbeit bildet die durchgehend offene, direkte und ehrliche Kommunikation – das gilt übrigens für beide Richtungen.
»Die abgestimmten Prozesse, ...
...die gute Organisation und die ausgezeichnete Kommunikation mit HOCHZWEI führen dazu, dass die gelieferte Qualität dem entspricht, was imland von einer Agentur erwartet. Die vergangenen Monate waren von intensiven Projekten geprägt. Dennoch blieb das HOCHZWEI-Team mit genauso viel Verve und Herzblut wie am ersten Tag dabei. Das find' ich echt klasse. Dass es diesen Service und das gleichbleibend hohe Niveau nicht „für umsonst“ geben kann, ist dabei auch klar.
»Auf dem Tag des Online-Marketings in Kiel 2017 ...
...waren wir auf der Suche nach einem Dienstleister, der unsere zukünftigen Marketingmaßnahmen betreut und unsere Arbeit unterstützt. Gefunden haben wir HOCHZWEI. Vor Ort hat es direkt gefunkt. Eine Agentur zu finden, die verschiedene Spezialabteilungen wie Grafik, Konzept und Video unter einem Dach vereint, war ein Glücksgriff. Vollends überzeugt hat uns, beim ersten gemeinsamen Termin eine bereits komplett ausgearbeitete Kommunikationsstrategie präsentiert zu bekommen. Das zeigte uns: Es kommt HOCHZWEI bei seinem Engagement nicht auf die Größe des Kunden an. Diese Haltung, ein außergewöhnliches Set an Soft Skills und einen Berater an der Seite zu haben, der uns in allen Belangen unterstützt, unterscheidet HOCHZWEI deutlich von anderen Agenturen. Davon profitieren wir bis heute und freuen uns auf die kommenden gemeinsamen Jahre.
»Die Betreuung von Social-Media-Kanälen ...
... macht man nicht einfach nebenbei. So entschieden wir im Jahr 2019, den dänischen Facebook-Kanal durch eine Agentur bespielen zu lassen. Bei der Ausschreibung setzte sich HOCHZWEI durch ein zu uns passendes Konzept, Modernität und die Kreativität der Postingstrategie deutlich durch. Die Zusammenarbeit läuft von Anfang an rund. Die dänischen Texte sind passend zur Marke und Zielgruppe übersetzt, das Bildmaterial spricht die richtige Sprache, der Kanal erfreut sich zunehmender Beliebtheit – wir sind sehr zufrieden. HOCHZWEI ist immer auf kurzem Wege erreichbar und unterstützt uns auch bei spontan anfallenden Fragen. Ein großes Dankeschön auch für die Geduld und die Reaktionsgeschwindigkeit beim Krisenmanagement an HOCHZWEI. Das war uns eine große Hilfe.
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