Bunte Grafik mit Personen-Figuren und Häusern und der Überschrift DIAKO fürs Leben

Kommunikativer Neustart für den DIAKO Verbund

Wie gelingt es, eine kommunikative Klammer für einen gesamten Unternehmensverbund zu finden und damit Präsenz von Nord- bis Ostseeküste zu zeigen? Diese Frage stellte sich die DIAKO mit ihren 19 Standorten, über 2.000 Mitarbeitenden und einem Leistungsangebot, das von Pflege über seelische Gesundheit bis zu Service und Versorgung reicht. Gemeinsam mit HOCHZWEI wurde die Herausforderung gelöst – durch einen Auftritt mit neuer und gebündelter Strahlkraft.

Aufgabe

Nach der Übergabe seines namensprägenden Flensburger Krankenhauses – im Volksmund „die DIAKO“ – an die Malteser stand der DIAKO Verbund im Frühsommer 2026 vor der Aufgabe, sich als Marke neu zu positionieren. Zum einen galt es, in den Köpfen der Menschen zu verankern, dass es die DIAKO entgegen häufigen Fehlannahmen weiterhin gibt. Zum anderen sollte der Name umso stärker mit den anderen Leistungsbereichen assoziiert sowie die Größe und wirtschaftliche Kraft des Verbundes in den Vordergrund gerückt werden – auch und gerade im Hinblick auf das Thema Recruiting. Gleichzeitig sollte die Neuaufstellung genutzt werden, um das Wir-Gefühl über alle Mitarbeitenden und Einrichtungen hinweg zu fördern.

Der Auftrag für HOCHZWEI lautete, sowohl das bestehende Corporate Design weiterzuentwickeln als auch eine langfristig wirksame Kommunikationsstrategie zu erarbeiten.

Umsetzung

Alle Zeichen auf Zukunft: Während Wort- und Bild-Marke bislang eins waren, bringt die neue DIAKO-Dachmarke die bestehenden Logo-Elemente – Wasser, Boot und Kreuz – in frischer, zeitgemäßer Form als kreisförmiges Signet zusammen, das für Gemeinschaft und Ganzheitlichkeit steht und dem DIAKO-Schriftzug vorangestellt wird. Dies hat den entscheidenden Vorteil, dass die plakative Bildmarke fortan auch separat zum Einsatz kommen kann und so selbst in kleinteiligeren Anwendungen eine markante Wirkung entfaltet, etwa als Profilgrafik auf Social-Media-Kanälen.

Ebenfalls Teil des Logos ist ein neuer Claim, „Fürs Leben“, der eine inhaltliche Klammer über alle Leistungsbereiche hinweg schafft. Schließlich begleitet die DIAKO Menschen von Jung bis Alt mit ihren Angeboten, angefangen von der Kinderbetreuung bis zur Pflege im Heim, und bietet auch als Arbeitgeber „Jobs fürs Leben“.

Der zweite zentrale Bestandteil des zukünftigen Markenauftrittes ist das leuchtend bunte Key Visual, das sich in einem quadratischen Raster aus verschiedenen DIAKO- und regionaltypischen Elementen zusammensetzt: Menschen, Fahrzeuge, Gebäude, helfende Hände, Wellen … Ihre Anordnung bildet auf abstrakte Weise die Landkarte des nördlichen Schleswig-Holsteins ab. Zugleich erinnern Ästhetik und Facettenreichtum an ein Kirchenfenster und erweisen damit den christlichen Wurzeln der DIAKO eine Hommage.

Zweigeteilte Grafik links eine Diako Brochüre, rechts ein Foto einer Angestellten in Arbeitskleidung
Ansicht der interaktiven Diako Übersichtsgrafik
Zwei Diako Flyer
Zwei Diako Magazine
Grafik des Akkordeonbussses mit der Diako-Fahrzeugbeschriftung
Ansicht der Diako Webseite auf einem Desktop-PC und einem Laptop
Videovorschaubild von zwei Personen, die draußen auf einer Bank sitzen

Ein entscheidender Baustein der Neuaufstellung ist der Relaunch des gesamten Webauftrittes. Dessen Herzstück ist die Verbundseite, in die das bislang extern bestehende Karriereportal ebenso eingebunden wurde wie Landingpages für einzelne Unternehmungen. Die Onlineangebote von DIAKO NF und DIAKO Pflege bestehen weiterhin losgelöst davon, aber in eindeutiger optischer Verwandtschaft.

Um den neuen Markenauftritt bekannt zu machen, fiel die Entscheidung auf Social-Media-Ads als Medium mit einem attraktiven Preis-Reichweitenverhältnis sowie idealen Targeting-Optionen. Neben der Basiskampagne wurde speziell für den Raum Flensburg durch das Bewegtbild-Team von HOCHZWEI ein Video mit den lokal bekannten und beliebten Petuh-Tanten produziert. Auf humorvolle Weise wird darin das Vorurteil „Die DIAKO gibt es nicht mehr“ aufgegriffen und gewohnt unterhaltsam aufgelöst. Zwei Teaser sowie die Vollversion des Clips wurden als Posting veröffentlicht und beworben.

Das neue Branding und Design wird nun Stück für Stück ebenso flächendeckend wie medienübergreifend über alle Einrichtungen und Anwendungen der DIAKO hinweg ausgerollt – bis hin zu den vielen Firmenfahrzeugen, die damit als Werbebotschafter zwischen den Küsten unterwegs sind. Nicht zu übersehen ist zudem ein vollflächig gestalteter Gelenkbus, der die Kampagne zusätzlich ins Rollen bringt.

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Mitarbeiterbild von Timo Klass
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Timo Klass
Geschäftsführung, Beratung

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