Amt Schafflund

Internetauftritt für Kommunalverwaltung

Eine bürgernahe, nutzerfreundliche Website für das Amt Schafflund: HOCHZWEI hat den Internetauftritt der kommunalen Verwaltung konzeptionell, gestalterisch und technisch auf das nächste Level gehoben. Website-Besucher freuen sich über ein modernes Layout, eine intuitive Struktur und digitale Funktionen mit Mehrwert.

Aufgabe

Zeit für Veränderung: Das Onlinezugangsgesetz 2.0 sowie der ungeordnet gewachsene Internetauftritt des Amtes Schafflund gaben den Anlass zu einer Neuausrichtung der Kommunalverwaltung im virtuellen Raum. Die Aufgabenstellung für HOCHZWEI umfasste sowohl die Konzeption und Gestaltung als auch die Realisierung des Internetauftritts. Die neue Seite sollte frisch und klar sowie mit einer zielführenden Struktur erscheinen. Außerdem sollte die lokale Identifikation in den digitalen Raum verlängert und die lebenswerte Region mit ihren vielfältigen Angeboten abgebildet werden.

Eine Frau schaut sich die neue Webseite auf einem Tablet an.

Schrift- und Farbstil der Amt Schafflund Webseite in weiß, hellblau und mittelblau.

Darstellung des verwendeten Farbsprektrums von hellblau über dunkelblau zu grün.

Umsetzung

Ausgangspunkt war die – seit Jahren organisch gewachsene – Website des Amtes Schafflund mit unzähligen Unterpunkten. Eine logische Zuordnung war nicht mehr gegeben und einige Inhalte wurden redundant dargestellt.

Im Rahmen der Neugestaltung galt es zunächst, die aktuellen und unikalen Inhalte zu identifizieren und zu prüfen, an welchen Stellen zu internen oder externen Seiten – wie zum Beispiel Zweckverbänden oder Gemeinden – weitergeleitet werden kann. Auch das Thema Barrierefreiheit nahm eine zentrale Rolle ein. Die neue Website sollte ebenso ansprechend, wie informativ sein und nützliche Funktionen für verschiedene Zielgruppen beinhalten.

Auf dieser Grundlage erarbeitete HOCHZWEI einen konzeptionellen Entwurf: Die technische Basis bildet dabei das Content Management System Typo3, das neben einer optimalen Funktionalität und Flexibilität auch spätere Erweiterungen um zusätzliche Module unterstützt. Das Design ist responsiv und auf „mobile first“ ausgelegt – so wird eine optimale Darstellung auf allen Endgeräten sichergestellt. Die Barrierefreiheit wird aus technischer sowie gestalterischer Sicht gewährleistet und beinhaltet dynamische Textgrößen, Kontrastverhältnisse, eine Sprachausgabe durch Vorlesefunktion, Bedienbarkeit durch Tastatur, Wechsel auf leichte Sprache, barrierefreie Formulare sowie aussagekräftige Links. Um die Auffindbarkeit in Suchmaschinen zu optimieren, wurde auch eine grundlegende technische sowie inhaltliche SEO umgesetzt. Aktuellen Ansprüchen hinsichtlich eines digitalen und bürgerfreundlichen Service-Angebots wurde durch verschiedene Tools und Schnittstellen, z. B. zum Bürgerportal Rechnung getragen.

Zweigeteilte Grafik. Links die Baugebiete Seite von Amt Schafflund, rechts eine lächelnde junge Frau.

Verschiedene auf der Webseite verwendete Icons in weiß und blau.

Die Baugebiete Karte von Amt Schafflund.

Ansicht von zwei Themenseiten der neuen Webseite.

Neben den technischen Neuerungen kann sich auch die neue Gestaltung sehen lassen: große, stimmungsvolle und regionale Fotos begrüßen die Website-Besucher. Sie sind aufmerksamkeitsstark, sorgen für einen frischen, aufgeräumten Look und stehen für Authentizität und Identifikation. Der Quickfinder stellt mit einer Themenauswahl sicher, dass die benötigten Informationen schnell und unkompliziert gefunden werden. Eine Alternative ist der Direkteinstieg zu den vier am häufigsten gesuchten Themen.

Der Headerbereich bietet noch zwei optionale Komponenten: Eine farbig abgehobene Tickerleiste macht bei Bedarf auf Not- und Störfälle aufmerksam, während ein zentrales Störer-Element für Ankündigungen genutzt werden kann.

Verschiedene Filterfunktionen sorgen für eine übersichtliche Darstellung und für ein schnelles Finden der gesuchten Informationen: Der Veranstaltungskalender beinhaltet die bevorstehenden Termine, während die Personensuche den passenden Ansprechpartner nach Ort, Thema und Abteilung identifiziert. Eine interaktive Karte verortet die einzelnen Gemeinden und verlinkt zu deren Websites. Zwei große Teaser-Elemente machen auf die Themen Online-Terminvereinbarung sowie Amtsblatt aufmerksam.

Den Rahmen der Seite bilden der Header mit Auswahl zu Sprache oder Barrierefreiheit, ein Schnelleinstieg zu Kontakt und Terminvereinbarung sowie der Footer mit Quicklinks.

Das gesamte Layout funktioniert nach dem Baukasten-Prinzip: Das Grunddesign bzw. die Templates lassen sich unkompliziert erweitern, variieren oder auch – beispielsweise von den einzelnen Gemeinden – adaptieren.

Mit der neuen Website tritt die Kommunalverwaltung Schafflund als moderner, kundenorientierter Dienstleister auf: Zeitgemäße Gestaltung trifft auf ein kompaktes Informationsangebot und eine intuitive Nutzerführung.